{"id":12425,"date":"2025-08-01T13:40:58","date_gmt":"2025-08-01T11:40:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.terralumis.it\/official\/?page_id=12425"},"modified":"2025-12-09T14:43:07","modified_gmt":"2025-12-09T13:43:07","slug":"direttiva-europea-psd2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/direttiva-europea-psd2\/","title":{"rendered":"Direttiva Europea PSD2"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12425\" class=\"elementor elementor-12425\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7603d2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c7603d2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c190a0a e-con-full qodef-elementor-content-grid e-flex e-con e-child\" data-id=\"c190a0a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b0cc11 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b0cc11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3578c2b elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"3578c2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tINTRODUZIONE\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f860fdf elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f860fdf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019attuazione della nuova normativa europea PSD2 che introduce nuove regole di autenticazione durante le procedure di pagamento online, aumenter\u00e0 la sicurezza delle stesse e dei sistemi che trattano dati sensibili (login, dati bancari, etc.)<br \/>Quando viene effettuato un ordine sul sito di <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> utilizzando un pagamento con carta di credito\/debito, la banca potrebbe chiedere la conferma dell\u2019identit\u00e0 dell\u2019utente\/cliente attraverso l\u2019Autenticazione 3D Secure.<br \/>Sono molti i metodi di autenticazione dei pagamenti online e la conferma pu\u00f2 avvenire tramite, ad esempio, SMS, e-mail o TouchID.<br \/>Il nostro consiglio \u00e8 quello di contattare la propria banca e di assicurarsi che disponga dei dati di contatto corretti nel caso in cui venisse richiesto di utilizzare SMS o e-mail per l\u2019Autenticazione 3D Secure.<br \/>In caso di domande, restiamo a disposizione con il nostro <strong>Servizio Clienti<\/strong> alla pagina <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/contatti\"><strong>Contatti<\/strong><\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c0d5a1 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"2c0d5a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tNORME RIVISTE PER I SERVIZI DI PAGAMENTO NELL\u2019UE (SINTESI DI):\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-629dd36 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"629dd36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32015L2366&amp;from=LT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Direttiva (UE) 2015\/2366 relativa ai servizi di pagamento a livello dell\u2019UE \u00bb<\/a><\/strong><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b03f77 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"0b03f77\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tQUAL \u00c8 LO SCOPO DELLA DIRETTIVA?\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-744ff21 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"744ff21\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>La direttiva (UE) 2015\/2366 (direttiva sui servizi di pagamento 2 \u2014 PSD 2) fornisce una base giuridica all\u2019ulteriore sviluppo di un mercato interno pi\u00f9 integrato per quanto riguarda i pagamenti elettronici all\u2019interno dell\u2019UE.<\/li><li>Introduce norme generali per i servizi di pagamento*, con l\u2019obiettivo di rendere i pagamenti internazionali (all\u2019interno dell\u2019UE) facili, efficienti e sicuri quanto i pagamenti all\u2019interno di un singolo paese.<\/li><li>Mira ad aprire i mercati dei pagamenti a nuovi operatori che apporterebbero maggiore concorrenza, pi\u00f9 scelta e prezzi migliori per i consumatori.<\/li><li>Fornisce inoltre la piattaforma giuridica necessaria per l\u2019<strong><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/business-economy-euro\/banking-and-finance\/consumer-finance-and-payments\/payment-services\/single-euro-payments-area-sepa_it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">area unica dei pagamenti in euro<\/a> (SEPA)<\/strong>.<\/li><li>Abroga la direttiva <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=celex%3A32007L0064\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2007\/64\/CE (PSD)<\/a><\/strong> dal 13 gennaio 2018.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-554fa4f elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"554fa4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tPUNTI CHIAVE\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b599952 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b599952\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>La direttiva punta a migliorare le norme dell\u2019UE in vigore per i pagamenti elettronici. Tiene in considerazione servizi di pagamento emergenti e innovativi, quali i pagamenti internet e mobile.<\/li><li>La direttiva stabilisce norme che riguardano:<br \/>\u2013 severi requisiti di sicurezza per i pagamenti elettronici e la tutela dei dati finanziari dei consumatori, garantendo una sicura autenticazione e riducendo il rischio di frode;<br \/>\u2013 la trasparenza delle condizioni e i requisiti informativi per i servizi di pagamento;<br \/>\u2013 diritti e doveri degli utenti e dei fornitori di servizi di pagamento.<\/li><li>La direttiva \u00e8 completata dal regolamento (UE) 2015\/751 che fissa una soglia per le <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=LEGISSUM:24040603_1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commissioni d\u2019interscambio addebitate fra banche per le transazioni tramite carte<\/a><\/strong>. Si prevede che ci\u00f2 spinga al ribasso i costi per i commercianti che accettano le carte di debito e di credito al consumo.<\/li><\/ul><p><strong>Verso un mercato dei pagamenti dell\u2019UE maggiormente integrato<\/strong><br \/>La direttiva stabilisce un insieme chiaro e completo di norme che si applicheranno ai fornitori di servizi di pagamento innovativi esistenti e nuovi. Tali norme mirano a garantire che tali attori possano concorrere in pari termini, portando a una maggiore efficienza, scelta e trasparenza dei servizi di pagamento e rafforzando al tempo stesso la fiducia dei consumatori in un mercato dei pagamenti armonizzato.<\/p><p><strong>Aprire il mercato dell\u2019UE a nuovi servizi e fornitori<\/strong><br \/>La direttiva mira inoltre ad aprire il mercato dei pagamenti dell\u2019UE a societ\u00e0 che offrono servizi di pagamento specifici per i consumatori o le aziende e basati sull\u2019accesso alle informazioni sul conto di pagamento, in particolare:<\/p><ul><li>servizi informativi sui conti che consentono a un utente di un servizio di pagamento di avere una panoramica della propria situazione finanziaria in qualsiasi momento, consentendo agli utenti di gestire meglio le proprie finanze personali;<\/li><li>servizi di disposizione di ordine di pagamento, un servizio che dispone l\u2019ordine di pagamento su richiesta dell\u2019utente di servizi di pagamento relativamente a un conto di pagamento detenuto presso un altro prestatore di servizi di pagamento;<\/li><\/ul><p><strong>Diritti dei consumatori<\/strong><\/p><ul><li>Vengono aumentati i diritti dei consumatori, fra cui:<br \/>\u2013 responsabilit\u00e0 ridotta per pagamenti non autorizzati da 150 a 50 euro;<br \/>\u2013 diritto di rimborso incondizionato per addebiti diretti in euro per un periodo di otto settimane;<br \/>\u2013 rimozione delle sovrattasse per l\u2019uso di una carta di credito o debito al consumo.<\/li><li>La <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/summary\/glossary\/european_commission.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commissione europea<\/a><\/strong> doveva produrre un opuscolo elettronico \u00abdi facile uso\u00bb entro l\u2019inizio del 2018 con l\u2019elenco dei diritti dei consumatori ai sensi della direttiva e della normativa dell\u2019UE collegata.<\/li><\/ul><p><strong>Autorizzazione delle istituzioni di pagamento<\/strong><br \/>La direttiva non modifica in maniera sostanziale le condizioni per la concessione dell\u2019<strong>autorizzazione<\/strong> come istituzioni di pagamento, sebbene alle istituzioni di pagamento che offrono servizi di disposizione di ordine di pagamento o servizi informativi sui conti sar\u00e0 richiesto di avere in atto un\u2019<strong>assicurazione di responsabilit\u00e0 professionale<\/strong> come condizione per l\u2019autorizzazione e, rispettivamente, una registrazione. La direttiva contiene inoltre norme sulla supervisione delle istituzioni di pagamento autorizzate, nonch\u00e9 misure in caso di non conformit\u00e0.<\/p><p><strong>Ruolo dell\u2019Autorit\u00e0 bancaria europea (ABE)<\/strong><br \/>Il ruolo dell\u2019<strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/summary\/glossary\/european_banking_authority.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ABE<\/a><\/strong> \u00e8 rafforzato al fine di:<\/p><ul><li>sviluppare un registro centrale delle istituzioni di pagamento autorizzate accessibile al pubblico, che viene mantenuto aggiornato dalle autorit\u00e0 nazionali;<\/li><li>assistere nella risoluzione delle controversie fra autorit\u00e0 nazionali;<\/li><li>sviluppare norme tecniche di regolamentazione su un\u2019autenticazione del cliente resistente e canali di comunicazione sicuri cui tutti i fornitori di servizi di pagamento devono conformarsi;<\/li><li>sviluppare norme tecniche di regolamentazione sulla cooperazione e lo scambio di dati tra le autorit\u00e0 di controllo.<\/li><\/ul><p>La Commissione ha adottato i seguenti <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/summary\/glossary\/implementing_acts.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atti di esecuzione<\/a><\/strong> e <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/summary\/glossary\/delegated_acts.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atti delegati<\/a><\/strong>:<\/p><ul><li>Regolamento (UE) <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=celex%3A32017R2055\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2017\/2055 <\/a><\/strong>sulle norme tecniche di regolamentazione per la cooperazione e lo scambio di informazioni tra autorit\u00e0 competenti in relazione all\u2019esercizio del diritto di stabilimento e della libera prestazione dei servizi degli istituti di pagamento;<\/li><li>Regolamento (UE) <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=celex%3A32018R0389\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2018\/389<\/a><\/strong> sulle norme tecniche di regolamentazione per l\u2019autenticazione forte del cliente e gli standard aperti di comunicazione comuni e sicuri;<\/li><li>Regolamento (UE) <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=celex%3A32019R0410\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2019\/410<\/a><\/strong> che stabilisce norme tecniche di attuazione per quanto riguarda i dettagli e la struttura delle informazioni in materia di servizi di pagamento che le autorit\u00e0 competenti devono notificare all\u2019ABE;<\/li><li>Regolamento (UE) <strong><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=celex%3A32019R0411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2019\/411<\/a><\/strong> relativo alle le norme tecniche di regolamentazione che definiscono i requisiti tecnici relativi allo sviluppo, alla gestione e al mantenimento del registro elettronico centrale nel settore dei servizi di pagamento e all\u2019accesso alle informazioni ivi contenute.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b13fd8 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"4b13fd8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tDA QUANDO VIENE APPLICATO IL REGOLAMENTO?\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28a2d4c elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28a2d4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c8 in vigore dal 12 gennaio 2016. I paesi dell\u2019UE avevano l\u2019obbligo di incorporarla nella legislazione nazionale entro il 13 gennaio 2018.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f017ce3 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"f017ce3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tCONTESTO\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-047fe43 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"047fe43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per ulteriori informazioni consultare la <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/business-economy-euro\/banking-and-finance\/consumer-finance-and-payments\/payment-services_en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Direttiva sui servizi di pagamento<\/a><\/span>\u00a0<\/strong>(PSD) (Commissione europea).<\/p><p><strong>fonte:<\/strong> <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/LSU\/?uri=CELEX%3A32015L2366\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EUR-LEX<\/a><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e41e7ab elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"e41e7ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddb89cc elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"ddb89cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tUltimo aggiornamento\t\t\t<\/h5>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f07b717 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f07b717\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La nostra informativa potr\u00e0 essere modificata, anche senza preavviso.<br \/>Data ultimo aggiornamento: 9 Dicembre 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aad019f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"aad019f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce4675e elementor-widget elementor-widget-sidebar\" data-id=\"ce4675e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sidebar.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"widget widget_nav_menu\" data-area=\"area-legale-servizio-clienti\"><h5 class=\"qodef-widget-title\">AREA LEGALE<\/h5><div class=\"menu-area-legale-container\"><ul id=\"menu-area-legale\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-12474\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12474\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/imprint-impressum\/\">Imprint\/Impressum<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12450\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type 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