{"id":12423,"date":"2025-08-01T13:40:58","date_gmt":"2025-08-01T11:40:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.terralumis.it\/official\/?page_id=12423"},"modified":"2025-12-09T15:18:38","modified_gmt":"2025-12-09T14:18:38","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12423\" class=\"elementor elementor-12423\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e27e6de e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e27e6de\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26561c2 e-con-full qodef-elementor-content-grid e-flex e-con e-child\" data-id=\"26561c2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1421686 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1421686\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1054886 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"1054886\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tINTRODUZIONE\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d09cf5 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8d09cf5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il Sito ed i materiali visualizzati nella pagine del sito, pi\u00f9 propriamente le informazioni, i dati, i testi, i post, le immagini, i video etc., corrispondono all\u2019attivit\u00e0 commerciale di <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> con sede legale in Via Velia, 38 \u2013 84040, Casal Velino (SA) \u2013 Frazione: Marina, Numero REA: SA \u2013 222799, P.IVA \/ Cod. Fiscale \/ n.iscr. al Registro Imprese: 02445770650 \u2013 nella persona dell\u2019Amministratrice unica e legale rappresentante Bertolini Marina, nata a Salerno il 20\/03\/1960 e residente in Via Piave, 88 \u2013 84098 Pontecagnano Faiano (SA), di seguito anche <strong>VILLAGGIO LE PALME<\/strong>, <strong>LE PALME<\/strong>, <strong>Societ\u00e0<\/strong> o <strong>Titolare<\/strong>.<br \/>\u00c8 possibile richiedere qualsiasi informazione, inviare comunicazioni e\/o presentare reclami in merito a vendite, ordini d\u2019acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, contattando <strong>LE PALME<\/strong>\u00a0agli indirizzi di cui alla pagina <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/contatti\/\">Contatti<\/a><\/strong><\/span> del Sito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9327fe elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"f9327fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t01. AMBITO DI APPLICAZIONE E REGISTRAZIONE\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bca99c2 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bca99c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I presenti <strong>\u201cTermini e Condizioni\u201d<\/strong> si applicano a tutte le vendite effettuate sul Sito, possono essere modificati in ogni momento, anche senza preavviso e le eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione in questa sezione o altre, interne al Sito.<br \/>Per questo motivo \u00e8 caldamente consigliato di prendere visione delle nuove condizioni accedendo con regolarit\u00e0 su questa pagina, verificando cos\u00ec la loro pubblicazione pi\u00f9 aggiornata.<br \/>I <strong>\u201cTermini e Condizioni\u201d<\/strong> applicabili, sono quelli in vigore al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fa5654 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"8fa5654\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t02. ACCESSO ALLE VENDITE, REGISTRAZIONE ED ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8789f3 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8789f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u2019accesso alle vendite sul Sito \u00e8 riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto i 18 anni, regolarmente iscritti e con Account approvato da <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL.<\/strong>\nPer effettuare la registrazione al Sito visita la pagina <strong><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/il-mio-account\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Il mio Account<\/span><\/a><\/strong>.\n<strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini da chiunque, moderando sempre questa possibilit\u00e0.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df23f83 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"df23f83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t03. MODALIT\u00c0 DI ACQUISTO\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcaadb3 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bcaadb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per effettuare gli acquisti, \u00e8 necessario registrarsi al Sito creando <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/il-mio-account\/\">il proprio Account<\/a><\/strong><\/span>, leggendo attentamente ed approvando le <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/note-sulla-privacy\/\"><strong>Note sulla Privacy<\/strong><\/a><\/span>.<br \/><strong>La registrazione al Sito \u00e8 gratuita e senza alcun vincolo.<\/strong><br \/>Dopo aver compilato opportunamente l\u2019apposito modulo, sar\u00e0 necessario completare la richiesta di registrazione via e-mail, attraverso il link che Ti invieremo all\u2019indirizzo da Te fornito durante questa procedura.<br \/>E\u2019 necessario ricordare che le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall\u2019utente e non devono essere cedute a terzi.<br \/>L\u2019utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso.<br \/>Egli deve informare senza indugio <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>\u00a0in caso di sospetto uso indebito e\/o divulgazione delle stesse.<br \/>L\u2019utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito siano complete e veritiere.<br \/>L\u2019utente accetta di sollevare <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>\u00a0da qualsiasi obbligo risarcitorio o sanzione derivanti o collegate alla violazione da parte dell\u2019utente delle regole sulla registrazione al Sito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c16eeb elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"3c16eeb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t04. INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dff5867 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dff5867\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 e successivi, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL <\/strong>informa l\u2019utente che:<\/p><ul><li>per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti sul Sito, l\u2019utente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo a <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto; il contratto \u00e8 concluso quando <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL <\/strong>registrer\u00e0 il modulo d\u2019ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all\u2019ordine stesso e del pagamento;<\/li><li>prima di procedere alla trasmissione del modulo d\u2019ordine, l\u2019utente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto; una volta registrato il modulo d\u2019ordine e ricevuta la conferma dell\u2019autorizzazione al pagamento dell\u2019importo totale dovuto, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>\u00a0invier\u00e0 all\u2019utente, via e-mail all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell\u2019ordine e la ricevuta di pagamento contenente un riepilogo delle informazioni relative alle caratteristiche del\/i prodotto\/i acquistato\/i, l\u2019indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso, delle spese di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonch\u00e9 l\u2019indicazione del <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.it\/official\/contatti\/\"><strong>Servizio Clienti<\/strong><\/a><\/span> a cui l\u2019utente pu\u00f2 rivolgersi per richiedere assistenza e\/o presentare reclami.\u00a0Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d\u2019acquisto;<\/li><li>il modulo d\u2019ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati di <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>\u00a0per il tempo necessario all\u2019evasione dell\u2019ordine e comunque nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d\u2019ordine l\u2019utente potr\u00e0 consultare la sezione <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/il-mio-account\/ordini\/\"><strong>Storico Ordini<\/strong><\/a><\/span> del Sito dove trover\u00e0 l\u2019elenco di tutti gli ordini effettuati. Le lingue a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto sono l\u2019italiano e\/o l\u2019inglese.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75f4cbe elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"75f4cbe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t05. PREZZI\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ab296a elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ab296a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tutti i prezzi dei prodotti in vendita sul Sito ed acquistati da utenti italiani sono espressi in Euro (\u20ac) e comprensivi dell\u2019imposta sul valore aggiunto (\u201cIVA\u201d).<br \/>Le spese di spedizione ed ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA ed espressi in Euro (\u20ac) saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d\u2019ordine e sulla e-mail di conferma prima che l\u2019utente proceda alla trasmissione del medesimo.<br \/>Il prezzo dei prodotti pu\u00f2 essere modificato senza preavviso.<br \/>Quello addebitato all\u2019utente sar\u00e0 presente sulla scheda prodotto al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine.<br \/>I prodotti resteranno di propriet\u00e0 di <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> fino all\u2019avvenuto accredito del pagamento da parte dell\u2019utente (totale convenuto per il prezzo dei prodotti, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48d2923 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"48d2923\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t06. ORDINI DI ACQUISTO E DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d2814a elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d2814a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> dar\u00e0 seguito all\u2019ordine di acquisto solo dopo l\u2019avvenuto accredito del pagamento da parte dell\u2019utente (totale convenuto per il prezzo dei prodotti, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo).<br \/><strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 o con i quali siano pendenti controversie. I prodotti offerti sul Sito sono sempre in numero limitato (quantit\u00e0, misure\/taglie, variazioni) tranne ove espressamente indicato. Pu\u00f2 quindi accadere che il prodotto ordinato online non sia pi\u00f9 disponibile anche successivamente alla trasmissione dell\u2019ordine di acquisto.<br \/>Pu\u00f2 verificarsi infatti che pi\u00f9 utenti acquistino lo stesso prodotto online contemporaneamente (e dunque venga associato all\u2019ordine ricevuto prima del proprio), o che sia stato acquistato nello store non lasciandoci il tempo di aggiornare le giacenze o online. In ogni caso di indisponibilit\u00e0 del prodotto ordinato, il cliente sar\u00e0 prontamente informato sul Sito e\/o per e-mail delle modifiche all\u2019ordine (compresa eventuale cancellazione totale). Se il pagamento \u00e8 gi\u00e0 stato eseguito, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> effettuer\u00e0 immediatamente (comunque entro il termine di trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo all\u2019invio dell\u2019ordine) il rimborso dell\u2019importo totale pagato dall\u2019utente (totale convenuto per il prezzo dei prodotti, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo). L\u2019importo del rimborso sar\u00e0 comunicato via e-mail e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall\u2019utente per l\u2019acquisto. Eventuali ritardi nell\u2019accredito possono dipendere dall\u2019istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. In ogni caso, la data di valuta dell\u2019importo riaccreditato sar\u00e0 la stessa dell\u2019addebito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9a02c8 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"c9a02c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t07. CONSEGNA DEI PRODOTTI ACQUISTATI\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1960de1 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1960de1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I tempi di consegna sono specificati alla pagina <a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/corrieri-e-spedizioni\/\"><strong>\u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Corrieri e Spedizioni<\/span>\u201d<\/strong><\/a>. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverr\u00e0, in ogni caso, entro trenta (30) giorni a decorrere da quello successivo all\u2019invio dell\u2019ordine.<br \/>I prodotti ordinati saranno inviati all\u2019indirizzo postale specificato dall\u2019utente nel modulo d\u2019ordine.<br \/>Alla consegna dei prodotti al corriere, sar\u00e0 visibile, nella sezione <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/il-mio-account\/ordini\/\"><strong>Storico Ordini<\/strong><\/a><\/span> il <strong>Tracking Number<\/strong> attraverso il quale sar\u00e0 possibile verificare lo stato della spedizione. In caso di assenza ripetuta del destinatario e\/o dell\u2019incaricato, l\u2019utente prende atto che, trascorsi trenta (30) giorni da quando il pacco verr\u00e0 riconsegnato a <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> il contratto si intender\u00e0 risolto e l\u2019ordine di acquisto annullato ai sensi dell\u2019art. 1456 del codice civile italiano.<br \/>Risolto il contratto, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> proceder\u00e0 al rimborso dell\u2019importo totale pagato dall\u2019utente, detratte le spese di consegna non andata a buon fine ed ogni altro eventuale costo aggiuntivo. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati all\u2019utente via e-mail. L\u2019importo del rimborso verr\u00e0 accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato\/a dall\u2019utente per l\u2019acquisto.<br \/>Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta (30) giorni, l\u2019utente dovesse richiedere di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, se ancora disponibile, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> potr\u00e0 procedere con una nuova spedizione, previo addebito oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione precedenti, rigenerando il totale dovuto dall\u2019utente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2648dab elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"2648dab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t08. DISPOSIZIONI COMUNI SULLA CONSEGNA\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b19452 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b19452\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Indipendentemente dalla modalit\u00e0 di consegna prescelta, troveranno applicazione le seguenti disposizioni:<\/p><ul><li>nel caso in cui il prodotto acquistato non venisse consegnato o consegnato in ritardo, l\u2019utente potr\u00e0 presentare reclamo a <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> accedendo alla pagina <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/contatti\/\"><strong>Contatti<\/strong><\/a><\/span> del Sito.<br \/><span style=\"background-color: #ffffff; text-align: var(--text-align);\">Esamineremo il reclamo e, ove risulti che la mancata consegna o il ritardo nella consegna siano imputabili a <\/span><strong style=\"text-align: var(--text-align);\">VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong><span style=\"background-color: #ffffff; text-align: var(--text-align);\"> e non dovuti a cause di forza maggiore, fatta salva la possibilit\u00e0 per l\u2019utente di avvalersi degli ordinari mezzi di tutela messi a sua disposizione dalla legge;<\/span><\/li><li>nel caso di mancata consegna\u00a0verr\u00e0 effettato il rimborso dell\u2019importo totale pagato dall\u2019utente (totale convenuto per il prezzo dei prodotti, delle spese di spedizione e di ogni altro eventuale costo aggiuntivo) immediatamente, e comunque entro il termine di trenta (30) giorni a decorrere dal giorno in cui all\u2019utente \u00e8 comunicato l\u2019esito del reclamo;<\/li><li>in caso di consegna con un ritardo superiore a venti (20) giorni, qualora l\u2019utente volesse tenere il prodotto acquistato, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> effettuer\u00e0 il rimborso delle sole spese di spedizione pagate dall\u2019utente immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta (30) giorni a decorrere dal giorno in cui all\u2019utente \u00e8 comunicato l\u2019esito del reclamo. Qualora, invece, l\u2019utente non volesse tenere il prodotto acquistato, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> effettuer\u00e0 il rimborso dell\u2019importo totale pagato dall\u2019utente immediatamente, e comunque entro il termine di trenta (30) giorni a decorrere dal giorno in cui verr\u00e0 comunicato all\u2019utente l\u2019esito del reclamo.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e65010a elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"e65010a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t09. DIRITTO DI RECESSO\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba2bc84 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba2bc84\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Si specifica che il sabato non \u00e8 considerato giorno lavorativo. Per esercitare il diritto di recesso, l\u2019utente deve:<\/p><ul><li>inviare la comunicazione di recesso, accedendo alla sezione <a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/resi-e-rimborsi\/\"><strong>\u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Resi e Rimborsi<\/span>\u201d<\/strong><\/a> del Sito e seguendo le istruzioni che compaiono in tale sezione;<\/li><li>utilizzando un corriere scelto ed a proprie spese, provvedere entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, alla spedizione del\/i prodotto\/i acquistato\/i, opportunamente protetto\/ i e imballato\/i possibilmente nelle confezioni originali, corredato\/i da tutti gli eventuali accessori. Ai sensi dell\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaArticolo?art.progressivo=0&amp;art.idArticolo=9&amp;art.versione=1&amp;art.codiceRedazionale=007G0237&amp;art.dataPubblicazioneGazzetta=2007-11-29&amp;art.idGruppo=0&amp;art.idSottoArticolo1=10&amp;art.idSottoArticolo=1&amp;art.flagTipoArticolo=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Art. 67, II comma, Codice del Consumo<\/a><\/strong><\/span>, \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrit\u00e0 del prodotto da restituire. I prodotti, dunque, non dovranno essere stati danneggiati o alterati. Inviare la merce da restituire al seguente indirizzo: <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> con sede legale in Via Velia, 38 \u2013 84040, Casal Velino (SA) \u2013 Frazione: Marina, Numero REA: SA \u2013 222799, P.IVA \/ Cod. Fiscale \/ n.iscr. al Registro Imprese: 02445770650<\/li><\/ul><p>Conformemente all\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaArticolo?art.progressivo=0&amp;art.idArticolo=9&amp;art.versione=1&amp;art.codiceRedazionale=007G0237&amp;art.dataPubblicazioneGazzetta=2007-11-29&amp;art.idGruppo=0&amp;art.idSottoArticolo1=10&amp;art.idSottoArticolo=1&amp;art.flagTipoArticolo=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Art. 67, II comma, Codice del Consumo<\/a><\/strong><\/span>, solo dopo la ricezione del\/i prodotto\/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso nonch\u00e9 la integrit\u00e0 dei prodotti, come specificato ai punti di cui sopra, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> proceder\u00e0 nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui sia venuta a conoscenza dell\u2019esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall\u2019utente. L\u2019importo del rimborso sar\u00e0 comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato\/a per l\u2019acquisto. La data di valuta dell\u2019importo rimborsato sar\u00e0 la stessa dell\u2019addebito. Ai sensi dell\u2019<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/eli\/id\/2014\/03\/11\/14G00033\/sg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>art. 55 del Codice del Consumo<\/strong><\/a><\/span>, il diritto di recesso \u00e8 escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto:<\/p><ol><li>prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;<\/li><li>prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;<\/li><li>giornali, periodici e riviste.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80df272 elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"80df272\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t10. MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f17e9ee elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f17e9ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante bonifico bancario, Paypal, carta di credito e\/o contrassegno. Il pagamento con carta di credito \u00e8 possibile mediante l\u2019utilizzo di circuiti protetti. In questo caso <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> accetta i pagamenti tramite circuiti Paypal, VISA e Visa Electron, Diners Club, MasterCard, Maestro, Cirrus, etc. Eventuali problemi causati dalle transazioni sui circuiti esterni al Sito saranno da additati al rispettivo gestore. Al momento della trasmissione dell\u2019ordine non sar\u00e0 effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall\u2019utente per il pagamento. L\u2019addebito sar\u00e0 effettuato solo dopo che:<\/p><ul><li>(i) saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall\u2019utente per il pagamento;<\/li><li>(ii) la societ\u00e0 emittente della carta di credito utilizzata dall\u2019utente avr\u00e0 rilasciato l\u2019autorizzazione all\u2019addebito.<\/li><\/ul><p>La fattura commerciale verr\u00e0 emessa automaticamente ad ogni acquisto. In occasione del primo acquisto, all\u2019utente sar\u00e0 chiesto di comunicare i dati per l\u2019intestazione della fattura compreso il codice fiscale se non presente e\/o diverso da quello riportato nel profilo utente. Egli potr\u00e0 successivamente modificare tali dati. La fattura di ciascun acquisto sar\u00e0 disponibile nella sezione <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/il-mio-account\/ordini\/\"><strong>Storico Ordini<\/strong><\/a><\/span>.<br \/>In caso di mancati pagamenti, <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> addebiter\u00e0 i costi relativi alla gestione dell\u2019insoluto all\u2019utente e rifiuter\u00e0 il relativo ordine di acquisto dandone comunicazione per mezzo di e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37ae45d elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"37ae45d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h4 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\t11. LA GARANZIA LEGALE\t\t\t<\/h4>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-daf029f elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"daf029f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La <strong>Garanzia Legale<\/strong> \u00e8 riservata ai consumatori.<br \/>Essa, pertanto, trova applicazione solo agli utenti che hanno effettuato l\u2019acquisto sul Sito per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilit\u00e0 dell\u2019utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d\u2019uso e\/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo. Sono esclusi inoltre dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall\u2019utente. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici e\/o dei computer utilizzati dall\u2019utente per la loro visualizzazione.<br \/><strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong> si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori pu\u00f2 essere fatta contattando il <strong>Servizio Clienti<\/strong> mediante accesso alla pagina <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/contatti\/\"><strong>\u201cContatti\u201d<\/strong><\/a><\/span> del Sito. Le immagini dei prodotti appartengono solo ed esclusivamente ai loro proprietari, produttori, photographers, o a chi, pi\u00f9 in generale, ne detiene copyright e diritti di privativa industriale. <strong>VILLAGGIO TURISTICO LE PALME SRL<\/strong>\u00a0si limita ad utilizzarle per il solo scopo informativo legato alla vendita cos\u00ec come dichiarato alla pagina <a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/note-tecniche\/\"><strong>\u201c<span style=\"text-decoration: underline;\">Note tecniche<\/span>\u201d<\/strong><\/a> del Sito. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformit\u00e0 prevista dagli <strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaDettaglioAtto\/originario?atto.dataPubblicazioneGazzetta=2005-10-08&amp;atto.codiceRedazionale=005G0232\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">artt. 128-135 del Decreto Legislativo n. 206\/2005 (\u201cCodice del Consumo\u201d \u2013 \u201cGaranzia Legale\u201d)<\/a><\/span>.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b30ff76 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"b30ff76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2bf97e elementor-widget elementor-widget-carsten_core_section_title\" data-id=\"a2bf97e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"carsten_core_section_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-section-title qodef-alignment--left\">\n\t\t<h5 class=\"qodef-m-title\" >\n\t\t\t\t\tUltimo aggiornamento\t\t\t<\/h5>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db767ff elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db767ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La nostra informativa potr\u00e0 essere modificata, anche senza preavviso.<br \/>Data ultimo aggiornamento: 9 Dicembre 2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56b10a6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"56b10a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8478cc1 elementor-widget elementor-widget-sidebar\" data-id=\"8478cc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sidebar.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"widget widget_nav_menu\" data-area=\"area-legale-servizio-clienti\"><h5 class=\"qodef-widget-title\">AREA LEGALE<\/h5><div class=\"menu-area-legale-container\"><ul id=\"menu-area-legale\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-12474\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12474\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/imprint-impressum\/\">Imprint\/Impressum<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12450\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12450\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/dichiarazione-di-non-responsabilita\/\">Dichiarazione di non responsabilit\u00e0<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12451\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12451\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/termini-e-condizioni\/\">Termini e condizioni<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12444\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12444\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/note-sui-cookies\/\">Note sui cookies<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12443\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-privacy-policy menu-item-12443\"><a rel=\"privacy-policy\" href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/note-sulla-privacy\/\">Note sulla privacy<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12445\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12445\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/note-tecniche\/\">Note tecniche<\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div><div class=\"widget widget_nav_menu\" data-area=\"area-legale-servizio-clienti\"><h5 class=\"qodef-widget-title\">SERVIZIO CLIENTI<\/h5><div class=\"menu-servizio-clienti-container\"><ul id=\"menu-servizio-clienti\" class=\"menu\"><li id=\"menu-item-12948\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12948\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/club-privee\/\">Club priv\u00e9e<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12949\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12949\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/iscriviti-alla-newsletter\/\">Iscriviti alla Newsletter<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12454\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12454\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/faq\/\">Faq<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12641\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12641\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/whistleblowing\/\">Whistleblowing<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12455\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12455\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/metodi-di-pagamento\/\">Metodi di pagamento<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12453\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12453\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/direttiva-europea-psd2\/\">Direttiva Europea PSD2<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12456\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12456\"><a href=\"https:\/\/www.villaggiolepalme.com\/official\/resi-e-rimborsi\/\">Resi e rimborsi<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-12452\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-12452\"><a 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